Xalapa, Ver., 30 de septiembre de 2026.- A unas horas de cumplir un año con las banderas rojinegras colocadas, trabajadores y directivos del Nacional Monte de Piedad alcanzaron este miércoles un acuerdo para concluir la huelga iniciada el 1 de octubre de 2025. La institución anunció que sus sucursales reanudarán la atención al público el próximo miércoles 7 de octubre.
El desenlace llegó después de más de 70 reuniones de negociación, con la participación de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral. El acuerdo contempla compromisos relacionados con el contrato colectivo, la regularización de plazas y los adeudos laborales que estuvieron en el centro de la disputa.
Seis sucursales en Xalapa y una en Coatepec
En la región, el levantamiento de la huelga permitirá preparar el regreso de los servicios en los establecimientos correspondientes a la Sección 14 del sindicato.
Durante el conflicto permanecieron cerradas seis sucursales en Xalapa y una más en Coatepec, de acuerdo con información proporcionada en enero por Miguel Ángel García Pérez, secretario general de esa sección sindical.
Las sucursales xalapeñas se localizan en distintos puntos de la ciudad, entre ellos Magnolia, Zamora, Plaza Cristal, avenida Xalapa, Ávila Camacho y la colonia Revolución, según la información difundida por la representación sindical durante el paro.
Durante prácticamente un año, trabajadores de la región permanecieron sin percibir sus salarios ordinarios y algunos recurrieron al comercio o a empleos temporales para obtener ingresos mientras continuaban las negociaciones.
¿Cuándo abrirá Monte de Piedad?
Para los usuarios, la fecha central será el 7 de octubre. Nacional Monte de Piedad informó que a partir de ese miércoles retomará operaciones para realizar empeños, refrendos, pagos y recuperación de prendas, además de orientar a cada cliente sobre la situación de sus contratos.
La institución aseguró que las prendas permanecieron bajo resguardo durante el cierre. Su director general, José Antonio Murillo, afirmó que las sucursales reabrirán con los bienes de los clientes intactos.
La reapertura será particularmente relevante para quienes dejaron joyas u otros objetos en garantía antes del paro y durante meses no pudieron realizar de manera presencial las operaciones habituales.
Darán 45 días sin cobro de intereses
Nacional Monte de Piedad anunció medidas para facilitar el regreso de sus clientes después del prolongado cierre.
A partir del 7 de octubre otorgará 45 días naturales sin cobro de intereses para regularizar los empeños. También aplicará descuentos sobre los intereses generados durante el periodo de cierre, de acuerdo con el historial de cada usuario.
El horario anunciado para la reanudación del servicio será de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 horas, y sábados, de 9:00 a 14:00 horas.
La recomendación para quienes tienen una operación pendiente será revisar directamente el estado de su contrato una vez que las sucursales retomen actividades, pues las condiciones particulares pueden variar de un cliente a otro.
Plazas y salarios, puntos centrales del conflicto
La huelga estalló el 1 de octubre de 2025 en más de 300 sucursales del país. El sindicato denunció incumplimientos al Contrato Colectivo de Trabajo, particularmente relacionados con la asignación de plazas. La administración sostuvo durante el conflicto posiciones distintas respecto del procedimiento para cubrir vacantes y ascensos.
En Xalapa, la representación de la Sección 14 mantuvo durante meses que uno de los principales puntos de desacuerdo era el procedimiento para asignar las plazas y el reconocimiento de la antigüedad de los trabajadores. Todavía a mediados de septiembre ese asunto continuaba entre los pendientes de la negociación.
El acuerdo alcanzado contempla la regularización de plazas, compromisos relacionados con el cumplimiento del contrato colectivo y el pago de salarios caídos, de acuerdo con los reportes difundidos tras las negociaciones.
Casi un año con las puertas cerradas
El conflicto no sólo golpeó los ingresos de los trabajadores. Durante 364 días también mantuvo en espera a usuarios con prendas bajo resguardo y operaciones pendientes.
El acuerdo alcanzado el último día de septiembre cierra la etapa de negociación y abre otra: recuperar la operación cotidiana de una institución que permaneció prácticamente un año con sus sucursales cerradas.
Para Xalapa y Coatepec, el 7 de octubre marcará el regreso del servicio después de una espera que comenzó el 1 de octubre de 2025. Trabajadores volverán a sus centros laborales y los usuarios podrán finalmente acudir a conocer el estado de sus empeños, realizar pagos, refrendar o recuperar sus prendas.
